손님이 돈을 내는 자리가 어디냐에 따라 견적서의 줄이 달라집니다. 사장님 가게에서 쓰는 방식을 눌러 그 줄에 무엇이 적히는지 읽어 보세요. 여러 방식을 같이 쓰신다면 마지막 칸부터 보셔도 됩니다.
카드를 직접 받는 자리는 단말기 줄로 봅니다
가게 계산대에서 손님 카드를 꽂거나 대어 받는 결제는 카드 실물이 눈앞에 있다는 점이 바탕입니다. 그래서 견적서에서는 단말기로 받는 돈이 한 줄로 따로 적히고, 온라인 쪽 줄과는 숫자가 다르게 나오는 일이 흔합니다. 유선으로 고정해 두는 기계인지, 들고 다니는 무선 기계인지도 이 줄에서 함께 여쭙니다.
베스트페이는 계산대에 놓을 PG 단말기를 설치비와 배송비 없이 보내 드리고, 가입비와 개통비도 받지 않습니다. 접수한 날 서류가 맞으면 빠르면 그날 켜지고, 늦어도 이튿날에는 쓰실 수 있게 맞춥니다. 단말기 줄의 조건은 계약서에 따로 적어 나중에 다시 찾아보실 수 있게 합니다.
화면에서 받는 돈은 결제창 줄에 적힙니다
쇼핑몰이나 예약 페이지에서 손님이 직접 카드 정보를 넣고 인증해 치르는 결제는 가게와 손님이 얼굴을 마주하지 않습니다. 이런 돈은 PG사가 가운데에서 받아 넘겨 주기 때문에 계산대와는 다른 잣대로 조건을 봅니다. 결제창 안에 카드 말고 계좌이체나 간편결제를 함께 열면 수단마다 줄이 하나씩 더 생깁니다.
빌더로 만든 몰이든 직접 개발한 사이트든 플랫폼 상관없이 결제창을 연결해 드립니다. 몰이 아직 없으시면 자사몰 세팅을 대행해 창을 달 자리부터 만들어 드립니다. 창을 다는 데 드는 개통비는 0원이고, 어떤 수단을 열지에 따라 견적 줄이 달라지니 손님이 자주 쓰는 수단을 먼저 들려주세요.
문자로 보내는 주소도 따로 한 줄입니다
결제 링크는 금액을 넣어 만든 주소를 문자나 카카오톡으로 보내면 손님이 자기 휴대폰에서 치르는 방식입니다. 기계도 몰도 필요 없지만 카드가 사장님 손을 거치지 않으니 화면에서 받는 돈과 같은 갈래로 봅니다. 전화 주문이나 예약금, 출장 뒤 잔금처럼 계산대 밖에서 받는 돈에 주로 씁니다.
링크만 따로 여실 수도 있고 단말기나 결제창과 묶어 여실 수도 있습니다. 어느 쪽이든 가입비와 개통비는 받지 않으며, 접수가 이른 날은 그날 안에 첫 링크를 보내 보실 수 있습니다. 링크 줄의 조건도 견적서에 따로 적어 드리니 계산대 줄과 헷갈리지 않습니다.
두세 가지를 같이 쓰면 줄마다 따로 받습니다
낮에는 계산대에서 받고 밤에는 몰 주문을 받으며, 단골에게는 링크를 보내는 가게가 적지 않습니다. 이럴 때 견적을 한 덩어리 숫자로만 받으면 어느 방식에서 돈이 더 나가는지 알 길이 없습니다. 방식별로 줄을 나눠 받아야 자주 쓰는 쪽 조건부터 낮출 수 있습니다.
베스트페이는 쓰시는 방식을 듣고 줄마다 견적을 따로 뽑습니다. 단말기와 결제창을 한 번에 접수하면 서류도 한 벌로 끝나고 개통 일정도 같이 잡힙니다. 정산은 당일과 익일 가운데 고르실 수 있고, 입금 계좌는 대표자 본인 명의 사업용 계좌 하나로 모읍니다.
세 방식을 한 표에 나란히 놓았습니다
말로 들으면 헷갈리는 차이를 다섯 칸으로 줄였습니다. 요율 숫자는 일부러 넣지 않았습니다. 숫자는 가게마다 달라서 상담에서 따로 뽑아 드리고, 여기서는 줄이 왜 나뉘는지만 보시면 됩니다.
살펴볼 칸
계산대 단말기
온라인 결제창
결제 링크
손님이 돈을 내는 자리
가게 계산대 앞
몰이나 예약 페이지 화면
손님 휴대폰 메시지 창
카드를 확인하는 방식
실물 카드를 꽂거나 댑니다
손님이 정보를 넣고 인증합니다
받은 주소에서 손님이 인증합니다
견적서에 적히는 줄
단말기로 받는 돈 한 줄
결제창 줄, 수단마다 따로
링크로 받는 돈 한 줄
처음 여는 데 드는 돈
가입비 · 개통비 · 설치비 0원
가입비 · 개통비 0원
가입비 · 개통비 0원
쓰기까지 걸리는 날
빠르면 당일, 늦어도 익일
개통 뒤 몰 연결과 시험 결제
접수가 이르면 그날 첫 발송
표의 세 칸은 따로 여셔도 되고 한꺼번에 여셔도 됩니다. 어느 칸을 먼저 열지 정하지 못하셨다면 돈이 가장 많이 들어오는 자리부터 말씀해 주세요.
왜 방식마다 조건을 따로 볼까요?
기준표가 복잡해 보이는 까닭은 단순합니다. 돈이 지나가는 길이 다르면 그 길에서 일하는 곳도 다르기 때문입니다.
같은 가게, 같은 매출이라도 돈을 받는 길이 다르면 그 길을 지키는 데 드는 품이 다릅니다. 계산대에서는 카드가 기계에 닿는 순간 본인 카드인지가 대부분 가려지지만, 화면이나 링크에서는 손님이 넣은 정보만으로 판단해야 합니다.
그 사이를 맡아 주는 곳이 PG사이고, 맡는 일이 늘어나는 만큼 조건을 따로 매깁니다. 그래서 결제수단은 매출 구간, 업종과 나란히 기준표에 올라갑니다.
사장님 처지에서는 이 구분을 외울 까닭이 없습니다. 하루 매출 가운데 계산대에서 들어오는 돈과 화면에서 들어오는 돈 중 어느 쪽이 큰지만 어림해 말씀해 주시면 됩니다. 많이 쓰는 방식의 조건부터 낮추는 쪽으로 견적을 짜 드리고, 받아 두신 다른 견적이 있으면 같은 줄끼리 나란히 놓고 더 낮출 수 있는지 같이 봅니다.
계산대에서는 카드 실물을 기계가 읽습니다
결제창과 링크는 손님이 넣은 정보로 인증합니다
견적은 방식마다 줄을 나눠 받아야 읽힙니다
견적을 청하기 전에 다섯 줄만 떠올려 보세요
서류를 챙기실 필요는 없습니다. 가게에서 돈이 어떻게 들어오는지 머릿속으로 한 번 훑어보시면 상담이 절반으로 짧아집니다.
하루 매출 가운데 계산대에서 받는 몫이 어느 정도인지 어림해 보세요
몰이나 예약 페이지가 이미 있는지, 앞으로 열 계획인지 적어 두세요
전화 주문이나 예약금을 문자로 받아야 하는 날이 있는지 떠올려 보세요
가게 밖에서 돈 받는 일이 잦다면 무선 단말기도 함께 물어보세요
다른 곳 견적이 있다면 방식별로 줄이 나뉘어 있는지 살펴보세요
다섯 줄을 다 채우지 못하셔도 괜찮습니다. 통화하면서 저희가 하나씩 여쭙고, 답하신 내용으로 방식별 견적을 짜 드립니다. 낼 서류는 그 뒤에 한 번에 모아 알려 드립니다.
쓰는 방식이 여럿이어도 한곳에서 엽니다
단말기는 이곳, 결제창은 저곳으로 나눠 맡기면 연락할 곳도 정산 화면도 둘로 갈립니다. 베스트페이는 여섯 가지를 한 창구에서 챙깁니다.
단말기와 결제창을 한 번에 접수해요
계산대 기계와 몰 결제창, 결제 링크를 서류 한 벌로 접수합니다. 같은 내용을 두 번 적어 내실 일이 없고, 개통 일정도 한 장에 같이 잡아 드립니다.
가입비도 개통비도 받지 않아요
방식을 하나 여시든 셋을 여시든 가입비와 개통비는 0원입니다. 처음 드는 돈이 없으니 필요한 방식을 미루지 않고 함께 열어 두실 수 있습니다.
설치비와 배송비도 0원이에요
계산대에 올릴 PG 단말기는 기계 놓는 값도 부치는 값도 받지 않고 보내 드립니다. 들고 다니는 무선 쪽이 맞는 가게라면 그쪽으로 견적을 다시 짭니다.
돈 들어오는 날을 직접 골라요
받은 날 들어오는 당일정산, 하루 뒤 들어오는 익일정산 가운데 장사에 맞는 쪽을 짚어 주세요. 짚으신 날짜는 방식별 요율 옆에 계약서로 남깁니다.
방식별 조건을 계약서에 남겨요
계산대 줄, 결제창 줄, 링크 줄을 계약서에 각각 적습니다. 석 줄이 한 숫자로 뭉쳐 있지 않아 나중에 정산 내역과 맞춰 보기 쉽습니다.
A/S 접수 전화는 365일 받아요
기계가 꺼지거나 창에 오류 문구가 뜨면 토요일이든 명절이든 전화로 알려 두실 수 있습니다. 손보는 일은 평일에, 월요일부터 온 차례대로 합니다.
결제수단별 기준을 읽는 눈을 함께 길러요
견적서를 받기 전에 알아 두면 좋은 이야기를 세 토막으로 풀었습니다. 숫자는 없지만 숫자를 읽는 방향이 들어 있습니다.
계산대와 화면은 출발점부터 다릅니다
계산대에서는 사장님이 손님 얼굴을 보고 카드를 건네받습니다. 기계가 카드에 든 칩을 읽고 카드사에 물어 답을 받아 오는 데까지 몇 초면 끝납니다. 화면에서는 이 과정을 손님 혼자 합니다. 카드 번호를 넣거나 앱으로 인증하고, 그 정보가 맞는지를 PG사가 대신 살펴 카드사에 넘깁니다.
겉으로는 똑같이 카드로 낸 돈이지만 뒤에서 움직이는 손이 다릅니다.
그래서 견적서를 받았을 때 숫자가 하나만 적혀 있다면 어느 방식의 숫자인지부터 물어보셔야 합니다. 계산대용 숫자를 듣고 몰까지 같은 조건이라 여겼다가 첫 정산에서 놀라는 일이 생기곤 합니다. 방식마다 줄이 따로 있는지 묻는 한마디가 뒤늦은 오해를 막아 줍니다.
베스트페이 견적은 처음부터 줄을 나눠 드립니다.
수단이 늘수록 견적서 줄도 늘어납니다
온라인 결제창을 열면 그 안에 다시 여러 수단이 들어갑니다. 카드로 내는 손님, 계좌에서 바로 보내는 손님, 간편결제 앱을 쓰는 손님이 섞여 있고 수단마다 조건이 다르게 붙습니다. 수단을 많이 열수록 손님은 편해지지만 사장님이 읽어야 할 줄도 그만큼 늘어납니다.
쓰이지 않는 수단까지 열어 두면 챙길 화면만 많아질 수 있습니다.
처음에는 손님이 실제로 자주 쓰는 수단 두세 가지로 시작하고, 요청이 쌓이면 하나씩 더하는 쪽이 읽기 편합니다. 매출 구간에 따른 우대 기준은 금융위원회가 정해 두었고 카드사별 요율은 여신금융협회 공시에서 찾아볼 수 있으니, 받은 견적이 어느 자리에 놓이는지 가늠할 때 참고하세요.
어느 수단부터 열지는 상담에서 같이 정해 드립니다.
숫자보다 먼저 물어볼 것이 있습니다
요율 숫자만 놓고 고르면 놓치는 것이 생깁니다. 돈이 며칠 뒤에 들어오는지, 처음 여는 데 드는 돈이 있는지, 해마다 내는 관리 비용이나 보증보험이 붙는지가 방식마다 다를 수 있습니다. 연관리비와 보증보험처럼 계약에 따라 달라지는 항목은 상담에서 방식별로 하나씩 설명해 드립니다.
듣고 나서 판단하셔도 늦지 않습니다.
베스트페이는 여는 데 드는 돈을 받지 않고, 입금은 그날과 이튿날 가운데 고르시게 합니다. 어떤 장사든 이야기를 듣되 심사는 거칩니다. 다른 곳 견적과 같은 줄끼리 놓아 보고 낮은 조건이 나오면 그때 옮기셔도 됩니다. 서두르실 일은 없고, 주로 쓰는 결제 방법 한 줄이면 이야기를 시작할 수 있습니다.
방식별 견적에서 개통까지 이렇게 흘러갑니다
계산대 하나만 켜는 가게도, 셋을 한꺼번에 켜는 가게도 밟는 여섯 걸음은 똑같습니다. 견적만 받고 쉬어 가셔도 됩니다.
주로 쓰는 결제 방법을 들려주세요계산대에서 받는지, 몰에서 받는지, 문자로 받는지만 말씀해 주시면 됩니다. 전화가 어려우면 문자 한 줄로도 충분합니다.
방식별로 견적 줄을 나눠 드립니다들은 내용으로 계산대 줄과 결제창 줄, 링크 줄을 따로 뽑습니다. 안 쓰시는 방식은 빼고 쓰시는 줄만 적어 보냅니다.
받아 둔 견적과 나란히 놓아 봅니다다른 곳 견적이 있으면 같은 방식끼리 맞대어 더 낮출 수 있는 줄을 찾습니다. 없으시면 이 걸음은 건너뜁니다.
서류를 한 벌로 접수합니다여러 방식을 여셔도 서류는 한 번만 내시면 됩니다. 빠진 것이 있으면 접수 전에 먼저 알려 드려 되돌아가는 일을 줄입니다.
단말기와 결제창을 엽니다기계는 받으실 곳으로 부쳐 드리고 창은 몰에 답니다. 이른 접수는 그날, 더뎌도 이튿날에는 켜집니다.
첫 입금 날짜를 함께 봅니다고르신 정산일에 맞게 돈이 들어왔는지 방식별로 같이 살핍니다. 금액이 어긋나 보이면 그 자리에서 내역을 짚어 드립니다.
이런 가게라면 이렇게 풀어 드립니다
손님 이름을 건 후기가 아닙니다. 통화에서 되풀이해 듣는 사정을 여섯 장면으로 꾸며 본 것이니 닮은 장면부터 읽어 보세요.
계산대만 쓰다가 몰을 하나 열려고 합니다
지금 쓰시는 단말기 조건은 그대로 두고 결제창 줄을 새로 뽑아 드립니다. 몰이 아직 없으면 자사몰 세팅부터 대행하고, 두 줄의 정산을 한 계좌로 모아 살피기 쉽게 합니다.
배달과 출장이 많아 가게 밖에서 받습니다
들고 다니는 무선 단말기와 결제 링크 가운데 어느 쪽이 손에 맞는지 일하시는 모습을 듣고 권해 드립니다. 둘을 함께 여셔도 가입비와 개통비는 0원입니다.
예약금을 계좌로만 받아 번거롭습니다
문자나 카카오톡으로 결제 링크를 보내면 손님이 카드로 예약금을 치를 수 있습니다. 링크 줄 견적만 먼저 뽑아 드리고, 접수가 이르면 그날부터 쓰실 수 있게 엽니다.
견적을 받았는데 숫자가 하나뿐입니다
그 숫자가 어느 방식에 붙는 조건인지부터 같이 읽어 드립니다. 계산대용인지 결제창용인지 가려낸 뒤 빠진 줄을 채워 방식별 견적으로 다시 펼쳐 놓습니다.
단말기는 다른 곳 것을 쓰고 있습니다
쓰시던 기계를 당장 바꾸지 않으셔도 됩니다. 결제창이나 링크만 먼저 열어 보시고, 단말기 줄은 받아 둔 조건과 나란히 놓아 낮은 쪽이 나오면 그때 옮기시면 됩니다.
어떤 방식이 맞는지 아직 모르겠습니다
하루 장사가 어떻게 흘러가는지 들려주시면 돈 받는 자리를 같이 세어 봅니다. 손님이 어디서 내고 싶어 하는지가 드러나면 열어 둘 방식은 자연스럽게 정해집니다.
PG 수수료 기준, 자주 물어보시는 질문입니다
PG 수수료 기준에 결제수단이 정말 들어가나요?
들어갑니다. 수수료 조건은 매출 구간과 업종만으로 정해지지 않고, 손님이 어떤 방식으로 돈을 내는지도 함께 봅니다. 계산대 단말기와 온라인 결제창, 결제 링크는 견적서에서 줄을 달리해 적는 일이 많습니다.
까닭은 돈이 지나가는 길이 다르기 때문입니다. 계산대에서는 기계가 카드 실물을 읽지만 화면이나 링크에서는 손님이 넣은 정보를 PG사가 살펴 카드사에 넘깁니다. 맡는 일이 다르니 조건도 따로 매겨집니다. 그래서 견적을 청하실 때 주로 쓰는 방식을 먼저 말씀해 주시면 헛걸음이 줄어듭니다. 베스트페이는 방식마다 줄을 나눠 견적을 드리고, 요율 숫자는 가게 사정을 듣고 나서 상담에서 뽑아 드립니다. 이 쪽에 숫자를 적지 않은 것도 가게마다 답이 다르기 때문입니다.
계산대 단말기와 온라인 결제창은 왜 조건이 따로인가요?
카드가 눈앞에 있느냐 없느냐가 다르기 때문입니다. 계산대는 얼굴을 보고 받는 자리이고, 결제창은 화면 너머에서 받는 자리입니다.
얼굴을 보고 받을 때는 카드를 기계에 꽂는 것만으로 본인 카드인지 대부분 가려집니다. 화면 너머에서는 손님이 넣은 번호와 인증만으로 판단해야 해서 PG사가 그 일을 맡고, 정산해 넘겨 주는 일까지 이어서 합니다. 일이 얹히는 만큼 줄이 따로 생기는 셈입니다. 어느 쪽 조건이 더 가볍다고 잘라 말하기는 어렵고 가게 사정에 따라 달라집니다. 두 방식을 함께 쓰신다면 줄을 나눠 받아 각각 살피시길 권합니다. 저희 견적서는 처음부터 두 줄로 나갑니다. 한쪽 줄만 받아 두셨다면 나머지 줄도 청해서 채워 보세요.
결제 링크는 단말기 쪽인가요, 결제창 쪽인가요?
결제창 쪽에 가깝습니다. 링크를 받은 손님이 자기 휴대폰에서 직접 인증해 치르기 때문에 카드가 사장님 손을 거치지 않습니다.
가게 안에서 보내더라도 방식은 화면 결제와 같습니다. 그래서 견적서에서는 단말기 줄이 아니라 링크 줄이 따로 잡히거나 결제창 줄과 묶여 적힙니다. 어느 쪽으로 적히는지는 견적을 받을 때 물어 두시면 정산 내역을 읽기 편해집니다. 링크는 몰이 없어도 쓸 수 있어 전화 주문이나 예약금, 방문 뒤 잔금을 받는 가게에서 먼저 찾으십니다. 베스트페이에서는 링크만 따로 여셔도 가입비와 개통비를 받지 않으며, 접수가 이른 날은 당일에 첫 링크를 보내실 수 있습니다. 어느 메신저로 띄울지는 손님 버릇에 맞추면 됩니다.
단말기와 결제창을 같이 열면 비용이 두 번 드나요?
두 번 들지 않습니다. 단말기를 열어도 가입비 0원, 결제창을 더해도 가입비 0원이고, 켜는 값과 기계 놓는 값, 부치는 값도 0원입니다.
방식을 여러 개 여신다고 처음 내는 돈이 쌓이지 않으니 필요한 것을 한꺼번에 열어 두셔도 부담이 없습니다. 서류도 한 벌만 내시면 되고 개통 날짜도 같이 잡아 드립니다. 다만 쓰실 때마다 떼는 요율은 방식별로 따로 정해지고, 연관리비나 보증보험처럼 계약에 따라 달라지는 항목은 상담에서 하나씩 설명해 드립니다. 견적서에 방식별 줄과 그 밖의 항목을 나눠 적어 드리니 받아 보시고 궁금한 줄을 짚어 물어보시면 됩니다. 처음 드는 돈과 쓸 때마다 드는 돈을 갈라서 보시면 견적이 훨씬 또렷하게 읽힙니다. 어느 방식부터 쓰기 시작할지는 개통 뒤에 천천히 정하셔도 됩니다.
결제수단별 견적은 어떻게 받나요?
주로 쓰는 결제 방법을 알려 주시면 됩니다. 계산대인지, 몰인지, 문자 링크인지만 말씀하셔도 방식별로 줄을 나눈 견적을 뽑아 드립니다.
010-3970-2769를 누르셔도 좋고, 그 번호 문자함이나 카카오톡 창에 글로 적으셔도 좋습니다. 업종과 한 달 매출을 어림으로 덧붙여 주시면 견적이 실제 장사에 더 가까워집니다. 숫자를 정확히 모르셔도 괜찮고, 문을 열기 전이라 매출이 없으셔도 받아 보실 수 있습니다. 견적을 받았다고 가입하셔야 하는 것은 아닙니다. 읽어 보시고 마음이 정해지면 그때 서류 이야기를 꺼내시면 되고, 확정한 조건은 계약서에 방식별로 적어 드립니다. 통화가 어려운 시간이면 문자만 남겨 두셔도 순서대로 답을 드립니다.
다른 곳에서 받은 견적이 있는데 같이 봐 주시나요?
네, 들고 오시면 줄을 짚어 가며 읽습니다. 그 종이와 저희 종이를 계산대는 계산대끼리, 몰은 몰끼리 포개어 깎을 틈이 있는 줄을 찾습니다.
먼저 그 견적의 숫자가 계산대용인지 결제창용인지부터 가려 봅니다. 줄이 나뉘어 있지 않다면 어느 방식에 붙는 조건인지 그쪽에 한 번 더 물어보시길 권합니다. 요율 말고도 입금일과 처음 드는 돈, 해마다 드는 돈이 적혀 있는지도 같이 봅니다. 저희 쪽 조건이 더 낫다고 미리 잘라 말씀드리지는 않습니다. 줄마다 놓아 보고 낮은 조건이 나오면 그때 옮기셔도 되고, 지금 쓰시는 곳이 더 낫다면 그대로 두시라고 말씀드립니다. 견적서 사진을 문자나 카카오톡으로 보내 주시면 통화 전에 미리 읽어 둡니다. 숫자가 흐리게 찍혀도 줄 이름만 읽히면 충분합니다.
개통은 얼마나 걸리나요?
이른 접수는 그날 켜지고, 더디더라도 이튿날을 넘기지 않게 맞춥니다. 점심 전에 낼 것이 다 모이면 저녁 장사부터 쓰는 일이 많습니다.
단말기는 기계가 도착해야 하니 받으실 주소와 날짜를 먼저 맞추고, 결제 링크는 기계가 없어 가장 먼저 열립니다. 결제창은 개통 뒤에 몰과 연결하고 시험 결제로 돈이 오가는지 한 번 살피는 걸음이 더 있습니다. 몰을 새로 만드셔야 한다면 세팅 일정이 따로 필요하니 문 여실 날을 알려 주세요. 여러 방식을 함께 접수하시면 먼저 열리는 것부터 쓰시도록 차례를 잡아 드립니다. 서류에 빠진 것이 있으면 날짜가 밀리니 접수 전에 저희가 먼저 짚어 드립니다. 개업 날짜가 정해져 있다면 그날에서 며칠 앞서 접수해 두시는 편이 마음 편합니다.
정산일도 결제수단마다 다른가요?
받는 길에 따라 입금일이 어긋날 수 있으니 견적을 청할 때 같이 물으세요. 저희 쪽은 그날 받는 당일정산과 하루 뒤 받는 익일정산 중 하나를 짚으시면 됩니다.
계산대에서 받은 돈과 화면에서 받은 돈이 서로 다른 날 들어오면 장부를 맞추기가 번거로워집니다. 그래서 상담에서 방식별 입금일을 한 표에 적어 보여 드리고, 재료값이나 월세가 나가는 날에 맞춰 고르시도록 돕습니다. 입금 통장은 대표자 본인 명의의 사업용 계좌여야 합니다. 은행이 쉬는 날이 끼면 입금이 영업일로 밀릴 수 있다는 점도 미리 말씀드립니다. 고르신 정산일은 요율과 함께 계약서에 적어 확정하니, 나중에 말이 달라질 걱정은 내려놓으셔도 됩니다. 방식이 둘 이상이면 입금일을 같은 날로 맞출지도 함께 여쭙니다.
요율을 숫자로 알려 주실 수 없나요?
숫자는 상담에서 드립니다. 같은 방식이라도 업종과 매출 규모에 따라 답이 달라져서 이 사이트에는 일부러 적지 않았습니다.
한 가지 숫자를 걸어 두면 어떤 가게에는 맞고 어떤 가게에는 맞지 않아 오히려 헷갈립니다. 대신 주로 쓰는 방식과 업종, 어림잡은 매출을 알려 주시면 그 가게에 맞춘 견적을 방식별로 뽑아 보내 드립니다. 받은 숫자가 어느 자리에 놓이는지 궁금하시면 여신금융협회가 공시하는 카드사별 가맹점 수수료 화면을 참고하실 수 있습니다. 견적서에 적힌 조건은 계약서로 확정하기 전까지 바꿔 물어보셔도 되고, 확정한 뒤에는 그대로 지킵니다. 숫자를 받기 전에 줄이 어떻게 나뉘는지 알아 두시면 견적서가 낯설지 않습니다. 이 사이트의 아홉 쪽이 그 채비를 돕습니다.
기계나 결제창에 문제가 생기면 어디로 연락하나요?
켤 때 걸었던 그 번호가 고장 창구이기도 합니다. 한 해 365일 A/S 접수 전화를 받으니 달력의 빨간 날에도 어디가 탈인지 일러 두실 수 있습니다.
접수하실 때 어느 방식에서 생긴 일인지 먼저 말씀해 주세요. 계산대 기계가 켜지지 않는지, 몰 결제창에서 오류 문구가 뜨는지, 링크가 열리지 않는지에 따라 살필 곳이 다릅니다. 실제로 손보는 일은 평일에 진행하며, 주말에 접수하신 건은 월요일부터 차례로 처리합니다. 그동안 급한 결제는 다른 방식으로 돌려 받으실 수 있습니다. 단말기가 멈췄다면 링크로, 결제창이 막혔다면 링크나 계산대로 받는 식입니다. 방식을 둘 이상 열어 두면 이런 날 장사가 끊기지 않습니다. 어느 방식이든 접수 창구는 같은 번호 하나입니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.