매장을 하시는 사장님께 견적서를 드리면 맨 윗줄에 단말기가 옵니다. 하루 매출의 대부분이 이 줄을 지나가기 때문입니다. 식당과 카페, 옷가게와 미용실처럼 손님이 찾아와 그 자리에서 치르는 장사는 계산대 줄 하나가 한 해 부담을 거의 다 정합니다.
이 줄의 조건을 제대로 받아 두는 것이 매장 견적의 절반이라고 말씀드립니다. 나머지 줄은 쓰임새가 생길 때 더해도 늦지 않습니다. 견적서를 받으면 다른 줄보다 이 줄에 가장 오래 눈을 두시길 권합니다.
계산대 줄에 들어가는 돈은 손님 카드가 기계에 닿아 읽힌 돈입니다. 꽂아서 읽든 대어서 읽든, 손님이 휴대폰에 담아 온 카드를 기계에 갖다 대든 기계가 읽었으면 이 줄입니다. 같은 매장에서 벌어진 일이어도 손님 휴대폰으로 링크를 보내 받았다면 이 줄에 들지 않습니다.
배달 앱으로 들어온 주문도 앱 쪽에서 따로 정산하니 계산대 줄과는 상관이 없습니다. 줄에 드는 돈과 들지 않는 돈을 갈라 두면 정산 내역을 맞춰 볼 때 헷갈리지 않습니다. 상품권이나 현금으로 받은 돈도 물론 이 줄과는 상관이 없습니다.
이 줄에서 사장님께 여쭙는 것은 많지 않습니다. 무엇을 파는 가게인지, 한 달에 카드로 얼마쯤 받으시는지, 기계를 고정해 둘지 들고 다닐지 정도입니다. 숫자는 어림이면 됩니다. 문을 열기 전이라 매출이 없으시면 예상하시는 정도를 말씀해 주세요.
업종을 가리지 않고 상담하며 심사는 거칩니다. 여쭌 내용으로 계산대 줄의 최저가 견적을 뽑고, 받아 두신 다른 견적이 있으면 그 줄끼리 나란히 놓아 봅니다. 견적만 받아 보시고 접수는 나중에 정하셔도 됩니다.
단말기 뒤에서는 이런 곳들이 움직입니다
카드를 꽂고 영수증이 나오기까지 몇 초 사이에 여러 곳이 일을 합니다. 기계는 카드에서 읽은 정보를 망에 실어 보내고, 카드사는 한도와 상태를 살펴 된다 안 된다 답을 돌려보냅니다. 그 사이에서 정보를 실어 나르는 곳이 있고, 받은 돈을 모아 가게로 보내 주는 곳이 있습니다.
손님과 사장님 눈에는 기계 한 대만 놓여 있지만 줄 하나에 여러 손이 얹혀 있는 셈입니다. 어느 한 곳이 느려지면 기계 화면에 잠시 기다리라는 말이 뜨는 것도 그래서입니다.
계산대에 PG 단말기를 두면 이 일들을 PG사가 묶어서 맡습니다. 가게가 카드사마다 따로 가맹 신청을 넣는 대신 PG사가 맺어 둔 계약 아래에서 결제를 받고, 정산도 PG사가 모아 한 번에 보내 줍니다. 창구가 하나로 줄어드는 대신 그 몫이 요율에 함께 들어갑니다. 사장님 가게에 어울리는 방식은 업종과 개업 시기, 바라는 입금일을 듣고 나서 권해 드립니다.
카드사마다 등록이 끝나기를 기다리지 않아도 되니 개업을 앞둔 가게가 이 방식을 찾는 일이 많습니다.
이 구조를 아시면 견적서의 숫자가 어디서 나왔는지 물어볼 말이 생깁니다. 숫자 안에 카드사 몫과 PG사 몫이 함께 들었는지, 부가세가 따로 붙는지, 입금일이 며칠인지를 한 줄씩 짚으시면 됩니다. 매출 구간에 따라 카드사 쪽에서 우대해 주는 기준은 금융위원회가 정해 두었고, 카드사별 요율은 여신금융협회 공시에서 찾아볼 수 있습니다.
받은 견적이 어디쯤 놓이는지 가늠할 때 곁에 두고 보시면 좋습니다. 공시 화면의 숫자와 견적서의 숫자가 다르다면 그 사이에 누구 몫이 더 들었는지 물어보시면 됩니다.
기계 놓는 값과 요율은 서로 다른 돈입니다
단말기 견적에서 흔히 섞이는 돈이 두 가지입니다. 하나는 기계를 받아 계산대에 놓기까지 드는 돈이고, 다른 하나는 손님이 긁을 때마다 떼는 돈입니다. 앞의 것은 한 번 치르면 끝나고 뒤의 것은 장사하는 내내 이어집니다. 견적서에서 두 돈이 한 줄에 뭉쳐 있으면 어느 쪽이 싼지 가리기 어렵습니다.
기계가 공짜라는 말에 끌려 요율 줄을 건너뛰거나, 요율만 보다가 처음 드는 돈을 놓치기 쉽습니다. 두 돈을 갈라서 적어 달라고 하는 것만으로도 견적이 훨씬 맑아집니다.
베스트페이는 앞의 돈을 받지 않습니다. 기계를 놓는 값, 부치는 값, 켜는 값, 가입하는 값이 모두 0원입니다. 그래서 견적서에서 눈여겨보실 곳은 요율 줄과 입금일입니다. 처음 드는 돈이 없으니 건마다 떼는 몫만 놓고 따져 보시면 됩니다. 연관리비나 보증보험처럼 계약에 따라 달라지는 항목은 상담에서 계산대 줄에 맞춰 따로 설명해 드리니, 듣고 나서 한 해 치로 더해 보시면 그림이 또렷해집니다.
저희 견적서에는 이 항목을 요율 줄과 다른 칸에 적어 한눈에 가려 보실 수 있게 합니다.
다른 곳 견적과 맞대어 보실 때도 두 돈을 갈라 적어 보세요. 종이를 반으로 접어 왼쪽에는 처음 드는 돈, 오른쪽에는 쓸 때마다 드는 돈을 적으면 됩니다. 한 달 카드 매출을 어림해 오른쪽 숫자에 대어 보면 한 해에 나가는 몫이 나옵니다.
왼쪽이 0이어도 오른쪽이 무거우면 긴 장사에서는 손해일 수 있고, 그 반대도 있습니다. 이렇게 적은 종이를 들고 오시면 저희 조건을 같은 칸에 채워 드립니다. 칸이 같아야 숫자를 놓고 이야기할 수 있기 때문입니다.
유선과 무선은 놓는 자리를 보고 고르세요
계산대 단말기는 선으로 고정해 두는 것과 들고 다니는 것으로 나뉩니다. 손님이 계산대로 와서 치르는 가게라면 유선이 든든합니다. 전원과 인터넷 선에 물려 두니 배터리를 챙길 일이 없고 영수증도 빠르게 나옵니다. 편의점이나 빵집, 옷가게처럼 계산하는 자리가 정해진 곳에 맞습니다.
기계를 어디에 둘지, 선이 닿는지는 사진 한 장 보내 주시면 같이 살펴 드립니다. 계산대 자리가 좁다면 크기가 작은 기계가 있는지도 함께 여쭤보세요.
손님 자리로 가서 받아야 하는 가게는 무선이 손에 맞습니다. 테이블에서 계산하는 식당, 의자에 앉은 채로 치르는 미용실, 마당까지 나가 받는 화원 같은 곳입니다. 기계를 들고 가면 손님이 일어서지 않아도 되니 계산이 매끄럽습니다.
견적서에서는 유선과 무선 모두 단말기 줄에 적히며 카드를 직접 읽는다는 점이 같아 화면 쪽 줄과는 구분됩니다. 무선에 따로 살필 것은 다른 쪽에서 더 풀어 두었습니다. 충전 거치대를 어디에 둘지만 미리 정해 두시면 됩니다.
어느 쪽이 맞을지 모르겠다면 손님이 계산하는 장면을 떠올려 보세요. 손님이 사장님 쪽으로 오는지, 사장님이 손님 쪽으로 가는지가 답입니다. 둘 다라면 한 대씩 두는 가게도 있습니다. 몇 대가 필요한지, 어느 종류로 받을지는 가게 모습을 듣고 권해 드립니다.
기계를 받으신 날에는 전원을 켜고 첫 결제를 해 보는 데까지 전화로 같이 따라가 드리니 기계에 서툴러도 걱정하지 않으셔도 됩니다. 직원이 여럿이라면 켜고 끄는 법을 같이 들으실 수 있게 통화 시간을 맞춰 드립니다.
계산대 줄 견적은 이렇게 받아 보세요
받는 방법은 간단합니다. 010-3970-2769를 눌러 말씀하시거나 그 번호 문자함, 카카오톡 창에 매장에서 카드로 받는다고만 적어 주세요. 업종과 한 달 매출 어림, 유선과 무선 가운데 생각하시는 쪽을 덧붙이시면 더 좋습니다.
그 내용으로 계산대 줄 견적을 뽑아 보내 드립니다. 몰이나 링크를 함께 쓰실 계획이 있으면 같이 말씀해 주세요. 줄을 나눠 한 장에 적어 드리니 한눈에 살피실 수 있습니다. 받으신 견적은 휴대폰에 넣어 두고 틈날 때 읽어 보시면 됩니다.
견적이 마음에 드시면 서류를 한 번에 알려 드리고 접수합니다. 오전에 서류가 갖춰지면 빠르면 그날 개통되고, 늦어도 다음 날에는 계산대에서 첫 손님을 받으실 수 있습니다. 기계는 받으실 주소와 날짜를 맞춰 보내 드립니다. 개업 날이 정해져 있다면 그날에서 며칠 앞서 접수해 두시는 편이 마음 편합니다.
입금은 당일정산과 익일정산 가운데 고르시고, 고르신 날짜는 요율과 함께 계약서에 적어 확정합니다. 서류에 빠진 것이 있는지는 접수 전에 저희가 먼저 훑어 드립니다.
쓰시다가 기계에 문제가 생기면 같은 번호로 연락하시면 됩니다. A/S 접수 전화는 365일 받으며, 주말과 휴일에는 접수를 해 두고 실제 손보는 일은 평일에 월요일부터 진행합니다. 그 사이 급한 계산은 결제 링크로 돌려 받으실 수 있으니 계산대 줄을 여실 때 링크를 함께 열어 두시길 권합니다.
가입비와 개통비가 없어 예비로 두기에 좋습니다. 기계가 멈춘 날에도 장사가 끊기지 않게 하려는 뜻입니다. 링크로 받은 돈은 링크 줄 조건으로 셈한다는 점은 미리 알아 두세요.
계산대 줄을 받을 때 이것만 살펴보세요
기계가 카드를 직접 읽은 돈만 계산대 줄에 들어갑니다
기계 놓는 값과 건마다 떼는 요율을 갈라서 적어 보세요
유선과 무선은 손님이 계산하는 자리를 보고 고릅니다
베스트페이는 설치비와 배송비, 가입비와 개통비를 받지 않습니다
PG 수수료 기준 계산대 단말기, 자주 물어보시는 질문입니다
계산대에 단말기를 놓으려면 처음에 돈이 얼마나 드나요?
저희 쪽에서는 한 푼도 들지 않습니다. 기계 놓는 값과 부치는 값이 없고, 가입비 0원에 켜는 값도 0원입니다.
기계를 받아 계산대에 놓고 첫 결제를 받기까지 사장님이 치르실 돈은 없다는 뜻입니다. 다만 손님이 카드를 쓸 때마다 떼는 요율은 따로 있고, 이 숫자는 업종과 매출 규모를 듣고 견적으로 정합니다. 연관리비나 보증보험처럼 계약에 따라 달라지는 항목이 있는지도 상담에서 계산대 줄에 맞춰 설명해 드립니다. 처음 드는 돈과 쓸 때마다 드는 돈을 갈라서 들으시면 헷갈리지 않습니다. 견적서에도 두 가지를 다른 칸에 적어 드리니 받아 보시고 궁금한 칸을 짚어 물어보세요. 방식을 더 여셔도 이 0원은 그대로입니다. 결제창이나 링크를 함께 접수하셔도 겹쳐 붙지 않습니다.
PG 단말기는 흔히 쓰는 카드 단말기와 무엇이 다른가요?
겉모습과 쓰는 법은 같습니다. 다른 점은 뒤에서 PG사가 결제와 정산을 묶어 맡는다는 것입니다.
흔한 방식에서는 가게가 카드 회사 한 곳 한 곳에 가맹점으로 이름을 올리고 회사별로 돈을 받습니다. PG 단말기는 PG사가 미리 터 둔 길로 가게가 손님 돈을 받고, 그 돈을 PG사가 모아 한 번에 보내 줍니다. 연락할 곳이 하나로 줄고 입금일을 고르기 쉬워지는 대신 PG사 몫이 요율에 함께 들어갑니다. 어느 쪽이 맞는지는 가게 사정에 따라 다릅니다. 개업을 서두르시는지, 온라인 결제창과 한곳에서 관리하고 싶으신지, 돈이 빨리 돌아야 하는지를 들려주시면 그에 맞춰 권해 드립니다. 두 방식의 차이를 사장님 가게 사정에 대어 설명해 드리니 듣고 고르시면 됩니다.
지금 쓰는 단말기가 있는데 꼭 바꿔야 하나요?
바꾸지 않으셔도 됩니다. 지금 조건과 저희 견적을 계산대 줄끼리 나란히 놓아 보고 정하시면 됩니다.
쓰시는 곳의 요율과 입금일, 해마다 드는 돈을 아는 대로 알려 주세요. 정산 내역이나 계약서 사진을 보내 주셔도 좋습니다. 같은 칸에 저희 조건을 채워 드리면 어느 쪽이 가벼운지 눈에 들어옵니다. 낮은 조건이 나오면 그때 옮기셔도 되고, 지금 쓰시는 곳이 더 낫다면 그대로 두시라고 말씀드립니다. 옮기실 때 쓰던 곳에 남은 약정이 있는지도 미리 살펴보세요. 단말기는 그대로 두고 결제창이나 링크만 저희 쪽에서 여시는 분도 있습니다. 그렇게 나눠 쓰셔도 가입비는 0원입니다. 옮기는 날에는 새 기계가 켜진 것을 본 뒤에 쓰던 기계를 내리시도록 차례를 잡습니다.
단말기 줄의 요율은 무엇을 보고 정해지나요?
업종과 매출 규모, 그리고 기계로 직접 읽는 결제라는 점을 함께 봅니다. 세 가지가 맞물려 계산대 줄의 숫자가 나옵니다.
업종은 무엇을 파는 가게인지를 보는 칸이고, 매출 규모는 한 해에 카드로 얼마쯤 받는지를 보는 칸입니다. 여기에 카드를 직접 읽는 대면 방식이라는 점이 더해져 줄이 정해집니다. 같은 가게가 몰을 열면 업종과 매출은 같아도 결제 방식이 달라 결제창 줄이 따로 생깁니다. 숫자는 가게마다 달라 이 쪽에 적지 않았습니다. 상담에서 사정을 듣고 견적으로 뽑아 드리며, 정한 요율은 계약서에 적어 확정합니다. 매출이 많이 달라지면 그때 다시 살펴볼 수 있습니다. 견적을 받으실 때 세 칸에 무엇을 넣었는지 함께 적어 드리니 숫자가 어디서 나왔는지 따라가 보실 수 있습니다.
단말기는 접수하고 며칠 만에 쓸 수 있나요?
빠르면 접수한 날 개통되고 늦어도 다음 날에는 열립니다. 기계가 손에 닿는 날에 맞춰 개통을 끝내 두는 식으로 진행합니다.
개통은 서류가 갖춰지는 대로 하고, 기계는 받으실 주소로 보냅니다. 받으신 뒤 전원을 켜고 첫 결제를 해 보는 데까지 전화로 같이 따라가 드립니다. 낼 것 가운데 하나라도 비면 하루가 더 걸리니 접수에 앞서 목록을 같이 훑습니다. 개업 날이 정해져 있다면 그 날짜를 꼭 알려 주세요. 거기서 며칠 앞서 접수해 두면 문 여는 날 계산대가 비지 않습니다. 기계가 도착하기 전에 받아야 할 돈이 있다면 결제 링크를 먼저 열어 그것으로 받으실 수 있습니다. 링크 개통에도 가입비와 개통비는 받지 않습니다.
계산하는 자리가 두 곳이면 단말기를 두 대 받을 수 있나요?
받으실 수 있도록 상담에서 맞춰 드립니다. 몇 대가 필요한지는 손님이 계산하는 자리를 세어 보면 나옵니다.
일층과 이층에 계산대가 따로 있거나, 홀과 포장 창구를 나눠 쓰는 가게라면 기계가 한 대로는 모자랍니다. 고정해 둘 자리와 들고 다닐 자리를 나눠 유선과 무선을 섞는 가게도 있습니다. 대수가 늘어도 요율 줄은 같은 계산대 줄로 적히며, 정산은 한 계좌로 모아 받으시면 됩니다. 대수에 따라 달라지는 조건이 있는지는 견적에서 함께 알려 드립니다. 가게 구조를 말로 설명하기 어려우시면 사진 한두 장을 문자나 카카오톡으로 보내 주세요. 보고 나서 알맞은 구성을 권해 드립니다. 두 대를 받으셔도 설치비와 배송비는 0원입니다.
장사 중에 단말기가 멈추면 어떻게 해야 하나요?
기계가 탈 나면 켜던 날 저장한 번호부터 누르세요. 장사 중에 멈춘 기계만큼 속 타는 일이 없으니 A/S 접수 전화는 365일 비워 두지 않습니다.
전화로 증상을 들으면 전원이나 선, 용지처럼 그 자리에서 풀 수 있는 것부터 같이 살펴봅니다. 통화로 풀리지 않는 일은 접수해 두고 평일에 처리하며, 주말이나 휴일에 접수하신 건은 월요일부터 차례로 진행합니다. 그동안 손님을 돌려보내지 않으시려면 결제 링크가 있으면 좋습니다. 손님 휴대폰으로 주소를 보내 받으면 기계 없이도 카드로 계산이 됩니다. 그래서 계산대 줄을 여실 때 링크를 함께 열어 두시길 권해 드립니다. 링크로 받은 돈은 링크 줄 조건으로 셈한다는 점만 기억해 두세요. 증상을 말로 옮기기 어려우시면 기계 화면을 사진으로 찍어 보내 주셔도 됩니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
