수수료가 어떻게 정해지는지 찾아보시면 매출 구간과 업종 이야기가 먼저 나옵니다. 한 해에 얼마나 파는지, 무엇을 파는지에 따라 조건이 달라진다는 설명입니다. 틀린 말은 아니지만 여기서 멈추면 한 칸이 빕니다. 손님이 그 돈을 어떤 방식으로 냈는지가 빠져 있기 때문입니다.
똑같은 금액이라도 계산대에서 받은 돈과 화면에서 받은 돈은 견적서에서 서로 다른 줄에 앉습니다. 이 칸을 모르고 견적을 받으면 숫자 하나만 보고 전체를 가늠하게 됩니다. 견적서를 펼쳤을 때 줄이 하나뿐이라면 어느 방식의 줄인지부터 되물어 보시는 것이 좋습니다.
결제 방식은 크게 세 갈래로 보시면 됩니다. 가게 계산대에 놓인 단말기로 받는 길, 쇼핑몰이나 예약 페이지에 붙인 결제창으로 받는 길, 문자나 카카오톡으로 주소를 보내 받는 결제 링크의 길입니다. 손님 눈에는 모두 카드로 낸 돈이지만 사장님 통장에 닿기까지 지나는 곳이 다릅니다.
지나는 곳이 다르면 떼어 가는 몫을 정하는 잣대도 달라집니다. 견적서가 여러 줄로 나뉘는 것은 복잡하게 만들려는 뜻이 아니라 이 차이를 그대로 적은 결과입니다. 길이 셋이라는 것만 기억해 두셔도 견적을 받는 자리에서 물어볼 말이 생깁니다.
어려운 용어를 몰라도 계산대, 화면, 문자라는 세 낱말이면 대화가 됩니다.
그렇다고 사장님이 이 구분을 공부하실 까닭은 없습니다. 가게에서 돈이 들어오는 자리가 몇 군데인지만 떠올리시면 충분합니다. 점심에는 계산대에서 받고, 저녁에는 전화 주문을 받아 문자로 청구하고, 밤에는 몰 주문이 들어온다면 세 갈래를 다 쓰시는 셈입니다.
한 갈래만 쓰신다면 그 줄만 받으시면 됩니다. 어느 쪽이든 쓰시는 방식을 들려주시면 그 줄에 맞는 조건을 따로 뽑아 드립니다. 아직 장사를 시작하지 않으셨다면 어떤 자리에서 받게 될지 예상만 말씀해 주셔도 됩니다.
돈이 지나가는 길을 따라가면 까닭이 드러납니다
계산대부터 보겠습니다. 손님이 카드를 꽂으면 기계가 칩을 읽어 카드사에 묻고, 답이 오면 영수증이 나옵니다. 카드 실물이 그 자리에 있고 사장님도 손님 얼굴을 봅니다. 남의 카드를 쓰기 어려운 자리라 뒤탈이 생길 여지가 상대적으로 적습니다.
이 길에서는 기계와 카드사 사이를 이어 주는 일이 핵심이고, 조건도 그 일에 맞춰 잡힙니다. 계산대에 PG 단말기를 두는 가게도 줄 이름은 단말기 쪽으로 적힙니다. 오래전부터 가게들이 써 온 방식이라 사장님들께 가장 익숙한 길이기도 합니다.
화면으로 넘어가면 사정이 달라집니다. 손님은 집이나 지하철에서 카드 번호를 넣거나 앱으로 인증합니다. 가게는 그 손님이 카드 주인인지 눈으로 가릴 길이 없습니다. 그래서 PG사가 가운데 서서 정보를 살피고, 카드사에 넘기고, 들어온 돈을 모아 가게에 정산해 줍니다.
눈앞에서 하던 확인을 PG사가 대신 떠맡는 구조라 맡는 일이 계산대보다 많습니다. 일이 많으면 그 몫을 따로 셈하는 것이 자연스럽습니다. 손님이 물건을 못 받았다며 취소를 청하는 일도 이 길에서 더 자주 생기니 그 뒷일까지 PG사가 함께 봅니다.
결제 링크는 겉모습이 헷갈립니다. 가게 안에서 손님과 마주 앉아 보내더라도 결제는 손님 휴대폰 화면에서 이뤄집니다. 카드가 사장님 기계에 닿지 않으니 길로 따지면 화면 쪽입니다. 그래서 견적서에서는 링크 줄이 결제창 줄 곁에 놓이거나 한 줄로 묶입니다.
세 갈래를 이렇게 길로 나눠 보시면 견적서 줄이 왜 그렇게 생겼는지 한결 쉽게 읽힙니다. 링크가 단말기와 닮았다고 여겨 계산대 줄의 숫자를 기대하셨다면 견적을 받을 때 꼭 따로 여쭤보세요.
우리 가게에서 돈 받는 자리를 세어 보세요
상담을 시작하면 가장 먼저 여쭙는 것이 돈 받는 자리입니다. 매출 숫자보다 앞서 묻습니다. 계산대가 있는 매장인지, 주문을 화면으로 받는 가게인지, 손님을 찾아가 일하는 분인지에 따라 열어야 할 방식이 달라지기 때문입니다. 미용실 원장님이라면 계산대와 예약금 링크가, 반찬가게 사장님이라면 계산대와 단골 문자 주문이, 공방을 하시는 분이라면 몰 결제창과 수업료 링크가 떠오릅니다.
같은 업종이라도 사장님마다 받는 자리가 달라서 저희는 짐작하지 않고 직접 여쭙니다. 여쭙는 말은 서너 마디면 끝나니 통화가 길어질까 걱정하지 않으셔도 됩니다.
자리를 세고 나면 어느 자리로 돈이 가장 많이 들어오는지를 어림해 봅니다. 정확한 장부가 아니어도 괜찮습니다. 열에 일곱은 계산대라거나, 반반쯤이라거나 하는 감이면 충분합니다. 돈이 많이 지나가는 줄의 조건이 한 해 부담을 좌우하니 그 줄부터 낮추는 것이 순서입니다.
적게 쓰는 방식의 숫자가 조금 높아도 전체에 주는 영향은 작습니다. 반대로 가끔 쓰는 방식 때문에 견적 전체를 미루실 까닭도 없습니다.
앞으로 늘릴 자리도 같이 말씀해 주세요. 지금은 계산대만 쓰지만 내년에 몰을 열 생각이라거나, 배달을 시작하면서 문 앞에서 받을 일이 생긴다거나 하는 계획입니다. 처음 접수할 때 함께 넣어 두면 서류를 다시 내지 않아도 되고, 가입비와 개통비가 없으니 미리 열어 둔다고 돈이 더 들지도 않습니다.
쓰지 않을 방식은 빼면 되니 부담 없이 떠오르는 대로 들려주시면 됩니다. 계획이 바뀌어도 줄을 더하거나 빼면 되니 처음 답이 틀릴까 걱정하지 않으셔도 됩니다.
줄이 나뉜 견적서는 이렇게 읽으시면 됩니다
방식별 견적서를 받으면 줄 이름부터 보세요. 단말기, 결제창, 링크처럼 방식이 적혀 있고 그 옆에 요율과 정산일이 붙습니다. 결제창 줄 아래에는 카드와 계좌이체, 간편결제처럼 수단이 다시 나뉘어 적히기도 합니다. 처음 보면 줄이 많아 어지럽지만, 사장님이 실제로 쓰시는 줄에만 동그라미를 쳐 보면 읽을 곳이 서너 줄로 줄어듭니다.
나머지는 쓰게 되는 날 다시 보셔도 됩니다. 줄 이름이 낯선 말로 적혀 있으면 그 자리에서 무슨 뜻인지 풀어 드립니다.
다음으로 요율 옆에 딸린 말을 살핍니다. 부가세가 들어간 숫자인지 따로 붙는지, 돈이 며칠 뒤에 들어오는지가 줄마다 같지 않을 수 있습니다. 처음 한 번 내는 돈과 해마다 내는 돈이 따로 적혀 있는지도 보세요. 연관리비나 보증보험처럼 계약에 따라 달라지는 항목은 방식별로 붙는지 한 번만 붙는지 상담에서 설명을 들으신 뒤 판단하시면 됩니다.
숫자 하나가 낮아 보여도 딸린 줄을 더하면 그림이 달라지곤 합니다. 그래서 저희는 요율 줄과 그 밖의 줄을 한 장에 같이 적어 드립니다.
다른 곳 견적과 맞대어 볼 때는 같은 방식끼리 짝을 지어야 합니다. 한쪽의 계산대 숫자와 다른 쪽의 결제창 숫자를 나란히 놓으면 뜻 없는 비교가 됩니다. 받아 두신 견적이 한 줄짜리라면 어느 방식의 숫자인지 그쪽에 먼저 물어보시길 권합니다.
저희에게 가져오셔도 됩니다. 줄을 맞춰 놓고 더 낮출 수 있는 자리가 있는지 같이 찾아보고, 낮은 조건이 나오면 그때 옮기셔도 됩니다. 지금 쓰시는 곳의 조건이 더 낫다면 그대로 두시라고 솔직하게 말씀드립니다.
베스트페이는 쓰는 방식마다 따로 뽑아 드립니다
베스트페이는 견적을 한 숫자로 뭉쳐 드리지 않습니다. 계산대 줄, 결제창 줄, 링크 줄을 나눠 쓰시는 방식마다 최저가 견적을 뽑습니다. 단말기도 결제창도 한곳에서 함께 열 수 있어 창구가 하나로 모이고, 정산 내역도 한 화면에서 방식별로 살필 수 있습니다.
업종을 가리지 않고 상담하며 심사는 거칩니다. 정해진 요율과 정산일은 방식별로 계약서에 적어 확정합니다. 계산대와 몰의 매출이 따로 찍혀 있어 어느 쪽 장사가 잘되는지도 한눈에 들어옵니다.
처음 드는 돈은 없습니다. 가입비와 개통비를 받지 않고, 단말기는 설치비와 배송비 없이 보내 드립니다. 접수한 날 서류가 맞으면 빠르면 당일에 열리고 늦어도 다음 날에는 쓰실 수 있습니다. 입금은 당일정산과 익일정산 가운데 고르시고 대표자 본인 명의 사업용 계좌로 받으시면 됩니다.
장사에 돈이 도는 날짜에 맞춰 고르시도록 상담에서 같이 따져 봅니다. 은행이 쉬는 날에는 입금이 영업일로 넘어갈 수 있다는 점도 미리 알려 드립니다.
시작은 가볍게 하셔도 됩니다. 010-3970-2769 번호에 말로든 글로든 주로 쓰는 결제 방법 한 줄을 남겨 주세요. 계산대에서 받는다, 몰에서 받는다, 문자로 받는다 정도면 됩니다. 거기서부터 저희가 필요한 것을 차례로 여쭙고 방식별 견적을 보내 드립니다.
읽어 보시고 궁금한 줄이 생기면 그 줄만 짚어 다시 물어보셔도 좋습니다. 견적은 몇 번을 다시 받으셔도 돈이 들지 않습니다. 가입을 정하지 않은 채로 물어만 보셔도 같은 정성으로 답해 드립니다.
결제 방식 칸은 이렇게 기억해 두세요
수수료 조건은 매출 구간과 업종에 결제 방식까지 더해 정해집니다
계산대 단말기와 결제창, 결제 링크는 견적서에서 줄을 나눠 적습니다
돈이 많이 들어오는 방식의 조건부터 살피는 것이 순서입니다
베스트페이는 방식별로 견적을 뽑고 가입비와 개통비를 받지 않습니다
PG 수수료 기준 결제 방식, 자주 물어보시는 질문입니다
결제 방식이 다르면 수수료 차이가 얼마나 나나요?
한 숫자로 답하기 어렵습니다. 차이의 크기는 업종과 매출 규모, 여는 수단에 따라 가게마다 다르게 나옵니다. 그래서 이 사이트에는 요율 숫자를 적지 않았습니다.
분명한 것은 방식별로 줄이 나뉜다는 사실입니다. 계산대에서 받은 돈과 화면에서 받은 돈은 거치는 곳이 달라 조건을 따로 봅니다. 어느 줄이 얼마나 다른지는 견적을 받아 나란히 놓아 보셔야 알 수 있습니다. 주로 쓰는 방식과 업종, 어림잡은 매출을 알려 주시면 그 가게에 맞춘 줄별 견적을 뽑아 드립니다. 숫자를 받아 보신 뒤 돈이 많이 들어오는 줄부터 살피시면 어디를 낮춰야 하는지가 금방 잡힙니다. 견적만 받아 보셔도 괜찮습니다. 견적은 무료이고 받아 보신 뒤 가입하지 않으셔도 됩니다. 줄별 숫자를 손에 쥐고 나면 다른 곳과 맞대어 보기도 쉬워집니다.
계산대 한 가지만 쓰는데도 결제 방식을 따져야 하나요?
한 가지만 쓰신다면 그 줄 하나만 보시면 됩니다. 다만 받으신 견적이 정말 계산대 줄의 숫자인지는 살펴보셔야 합니다.
견적서에 방식 이름 없이 숫자만 적혀 있으면 어느 줄의 조건인지 알 수 없습니다. 온라인용 숫자를 계산대에 그대로 적용하는 일은 드물지만, 설명 없이 받은 숫자는 한 번 되물어 두시는 편이 안전합니다. 그리고 지금은 한 가지만 쓰셔도 전화 주문이나 예약금처럼 계산대 밖에서 받을 일이 생길 수 있습니다. 그때 쓸 결제 링크를 함께 열어 두셔도 가입비와 개통비가 없어 부담이 되지 않습니다. 건마다 떼는 요율은 쓴 만큼만 붙으니 예비로 두기에 알맞습니다. 계산대 줄 하나만 여시는 가게도 접수가 이르면 그날 개통됩니다.
매출 구간이나 업종보다 결제 방식이 더 크게 작용하나요?
어느 칸이 더 크다고 순위를 매기기는 어렵습니다. 세 칸이 함께 맞물려 조건을 만든다고 보시면 됩니다.
매출 구간은 카드사 쪽 우대 기준과 이어지고, 업종은 다루는 품목과 거래 성격을 보는 칸이며, 결제 방식은 돈이 어느 길로 지나가는지를 보는 칸입니다. 가게에 따라 크게 걸리는 칸이 다릅니다. 온라인으로만 파는 가게는 결제 방식 칸이 사실상 정해져 있고, 매장과 몰을 함께 하는 가게는 이 칸에서 줄이 둘로 나뉩니다. 이 쪽에서는 결제 방식 칸만 따로 떼어 설명했습니다. 가게 사정을 들려주시면 어느 칸이 크게 작용하는지 상담에서 짚어 드립니다. 칸을 하나씩 따로 읽어 보고 싶으시면 견적서에 표시해 가며 설명해 드립니다. 세 칸 모두 숫자가 아니라 사정을 묻는 칸이라는 점만 기억하시면 됩니다.
간편결제나 계좌이체도 결제수단으로 따로 보나요?
네, 결제창 안에서 다시 나뉩니다. 카드로 내는 줄, 계좌에서 보내는 줄, 간편결제 앱으로 내는 줄이 각각 적히는 일이 많습니다.
온라인 결제창을 열면 창 안에 어떤 수단을 넣을지 고르게 됩니다. 수단마다 거치는 회사와 방식이 달라 조건도 줄마다 붙습니다. 손님이 고를 수 있는 폭이 넓어지는 대신 사장님이 읽을 줄이 늘어나는 셈입니다. 처음부터 다 여실 필요는 없습니다. 손님이 자주 찾는 수단 두세 가지로 시작하고, 요청이 들어오면 그때 더하셔도 됩니다. 어떤 수단을 열 수 있는지와 줄마다의 조건은 업종을 듣고 상담에서 안내해 드립니다. 수단을 더하거나 빼는 일은 개통 뒤에도 할 수 있어 처음 고른 것에 묶이지 않습니다. 결제창을 여는 가입비와 개통비는 수단 수와 상관없이 0원입니다.
나중에 결제 방식을 하나 더 열면 조건을 처음부터 다시 정하나요?
쓰시던 줄은 그대로 두고 새로 여는 방식의 줄만 더해 정합니다. 계산대 조건이 몰을 연다고 바뀌지는 않습니다.
방식별로 줄이 나뉘어 있으니 한 줄을 더하는 일은 다른 줄에 영향을 주지 않습니다. 새 방식의 요율과 정산일을 따로 견적 내어 보여 드리고, 받아들이시면 계약서에 그 줄을 덧붙입니다. 처음 접수할 때 앞으로 쓸 방식까지 함께 말씀해 두셨다면 서류를 다시 내지 않아도 됩니다. 추가로 여는 방식에도 가입비와 개통비는 받지 않습니다. 매출이 많이 늘어 기존 줄의 조건을 다시 보고 싶으실 때는 따로 말씀해 주시면 같이 살펴봅니다. 새 방식은 접수가 이르면 그날, 늦어도 다음 날에는 열립니다. 정산일도 새 줄에 맞춰 당일과 익일 가운데 다시 고르실 수 있습니다.
방식별 견적을 받으려면 무엇을 알려 드려야 하나요?
받는 자리, 파는 물건, 한 달 매출 어림. 이 셋이면 견적이 나옵니다. 종이 서류는 이 걸음에서 한 장도 받지 않습니다.
돈 받는 자리는 계산대인지 몰인지 문자 링크인지를 뜻합니다. 여러 자리를 쓰신다면 어느 쪽으로 돈이 많이 들어오는지도 덧붙여 주세요. 업종은 무엇을 파시는지 한마디면 되고, 매출은 한 달에 대략 어느 정도라는 감이면 충분합니다. 아직 문을 열기 전이라면 짐작하시는 크기만 일러 주세요. 가게 간판이 찍힌 사진 한 장을 곁들이셔도 좋습니다. 받은 내용으로 방식별 줄을 나눈 견적을 보내 드리고, 마음이 정해지시면 그때 서류를 한 번에 알려 드립니다. 문자로 보내실 때는 자리와 업종, 매출을 한 줄씩 적어 주시면 읽기 편합니다. 답은 접수된 순서대로 드립니다.
가게를 처음 여는데 어떤 방식을 써야 할지 모르겠어요. 괜찮을까요?
괜찮습니다. 어떤 장사를 어디서 하실지만 들려주시면 맞는 방식을 같이 골라 드립니다. 미리 정해 놓고 오실 까닭이 없습니다.
매장을 내신다면 계산대 단말기가 기본이 되고, 손님을 찾아가는 일이라면 무선 단말기나 결제 링크가 손에 맞습니다. 온라인으로 파신다면 결제창이 필요하고, 몰이 아직 없다면 자사몰 세팅을 대행해 드립니다. 처음에는 한 가지로 시작해 장사가 자리를 잡으면 더하셔도 되고, 헷갈리면 두 가지를 같이 열어 두셔도 처음 드는 돈은 0원입니다. 개업 날짜를 알려 주시면 그날에 맞춰 열리도록 차례를 잡아 드립니다. 접수가 이르면 그날 열리고 늦어도 이튿날에는 쓰실 수 있습니다. 문 여는 날 계산대가 비어 있지 않도록 날짜부터 맞춰 봅니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
