BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다

PG 수수료 기준 상담상담, 결제 방법 한 줄로 시작합니다. 연락 주시면 방식마다 줄을 나눠 답해 드립니다.

계산대에서 받는다, 몰에서 받는다, 문자로 받는다. 이 가운데 하나만 말씀해 주셔도 상담은 시작됩니다. 나머지는 저희가 차례로 여쭙겠습니다.

꽃이 놓인 매장 계산대에서 결제를 준비하는 운영자 — PG 수수료 기준 상담상담, 결제 방법 한 줄로 시작합니다. 연락 주시면 방식마다 줄을 나눠 답해 드립니다.
BESTPAY결제 방법 상담 안내

AT A GLANCE / 핵심 요약

  1. 전화와 문자, 카카오톡으로 받습니다

    통화가 편한 분은 대표 번호를 누르시고, 글이 편한 분은 메시지 몇 줄이면 됩니다. 들어온 차례를 지켜 답을 드리니 장사 틈에 남겨 두세요.

  2. 여쭙는 것은 돈 받는 자리부터입니다

    어느 방식을 주로 쓰시는지, 업종과 어림잡은 매출이 어느 정도인지 정도만 가볍게 여쭙니다.

  3. 견적 뒤에는 0원 개통으로 이어집니다

    견적에 고개를 끄덕이셨다면 여는 값 0원으로 접수합니다. 이른 접수는 그날, 늦은 접수는 이튿날 켜지고 줄별 조건은 계약서에 남습니다.

궁금한 조건, 상담에서 확인하세요.

성함과 연락처를 남겨 주시면 안내해 드립니다.

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손에 익은 쪽으로 편하게 말을 걸어 주세요

목소리로 묻는 편이 편하시면 010-3970-2769로 전화해 주세요. 손님을 받느라 통화가 어려운 시간이라면 같은 번호로 문자를 남기시거나 카카오톡에 몇 줄 적어 두시면 됩니다. 계산대에서 받는다, 몰에서 받는다, 문자 링크로 받는다 가운데 해당하는 것만 적으셔도 저희가 읽고 필요한 것을 되여쭙니다.

받아 두신 다른 견적이나 몰 주소가 있으면 함께 보내 주세요. 통화 전에 미리 읽어 두면 이야기가 짧아집니다.

상담은 가입을 정해 놓고 받는 자리가 아닙니다. 결제수단에 따라 조건이 왜 다른지 궁금해서 물어보시는 것도 좋고, 받은 견적서가 잘 읽히지 않아 들고 오시는 것도 좋습니다. 아직 가게를 열기 전이어도 괜찮습니다. 어떤 방식으로 받게 될지 같이 그려 보고 견적을 미리 뽑아 드립니다.

듣고 나서 판단은 천천히 하시면 되고, 견적은 몇 번을 다시 받으셔도 돈이 들지 않습니다.

상담에서는 돈 받는 자리와 쓰임새를 여쭙니다

가장 먼저 여쭙는 것은 손님이 어디서 돈을 내느냐입니다. 가게 계산대인지, 몰이나 예약 페이지인지, 문자로 받은 주소인지를 듣습니다. 여러 자리를 쓰신다면 어느 쪽으로 돈이 많이 들어오는지 어림으로 말씀해 주세요. 열에 몇쯤이라는 느낌이면 됩니다.

그다음 무엇을 파시는지와 한 달에 카드로 받으시는 금액이 대략 어느 정도인지 여쭙니다. 정확한 장부를 준비하실 일은 없습니다.

앞으로 늘리고 싶은 방식이 있으면 그것도 들려주세요. 내년에 몰을 열 생각이라거나 배달을 시작해 문 앞에서 받을 일이 생긴다거나 하는 계획입니다. 처음부터 함께 접수해 두면 서류를 다시 내지 않아도 됩니다. 업종을 가리지 않고 상담하며 심사는 거칩니다.

다른 곳에서 설명 없이 숫자만 들으셨던 일이 있다면 그 이야기도 편하게 해 주세요. 어느 줄의 숫자였는지부터 같이 가려 드립니다.

상담 뒤에는 방식별 견적과 개통으로 이어집니다

들은 내용으로 쓰시는 방식마다 최저가 견적을 뽑아 한 장에 적어 보내 드립니다. 계산대 줄과 결제창 줄, 링크 줄이 따로 적히고 줄마다 요율과 정산일이 붙습니다. 가입비와 개통비, 설치비와 배송비 칸에는 0원이 적힙니다. 연관리비나 보증보험처럼 계약에 따라 달라지는 항목은 가게에 어떻게 적용되는지 따로 설명해 드립니다.

받아 두신 견적이 있으면 같은 줄끼리 나란히 놓고 더 낮출 수 있는지 같이 봅니다.

마음을 정하시면 낼 것을 한 장에 모아 일러 드리고 접수로 넘어갑니다. 오전 안에 다 들어오면 빠르면 그날, 늦어도 다음 날 개통됩니다. 단말기는 받으실 곳으로 보내 드리고 결제창은 쓰시는 플랫폼에 연결하며, 몰이 없으면 자사몰 세팅을 대행합니다.

정산은 당일정산과 익일정산 가운데 고르시고 대표자 이름으로 된 사업용 통장으로 받으십니다. 정한 요율과 날짜는 방식별로 계약서에 적어 확정하고, 연 뒤의 질문도 같은 번호에서 받습니다.

PG 수수료 기준 상담, 자주 물어보시는 질문입니다

상담하려면 무엇을 미리 챙겨야 하나요?

빈손으로 오셔도 됩니다. 손님이 어디서 돈을 내는지만 머릿속에 그려 오시면 거기서부터 이야기가 풀립니다.

계산대에서 받는지, 몰에서 받는지, 문자로 주소를 보내 받는지만 아시면 됩니다. 업종과 한 달 매출은 어림으로 말씀해 주셔도 충분합니다. 다른 곳에서 받은 견적서나 지금 쓰시는 곳의 정산 내역이 있으면 도움이 되지만 없어도 괜찮습니다. 사업자등록증 같은 서류는 견적 단계에서 받지 않습니다. 마음이 정해져 접수하실 때 필요한 것을 한 번에 모아 알려 드립니다. 무엇을 물어야 할지 모르겠다는 분도 많으니 걱정하지 마세요. 저희가 차례로 여쭙고 답하신 내용으로 줄을 세워 드립니다. 받아 적을 것이 있으면 통화 뒤에 문자로 다시 보내 드립니다.

상담은 언제 받을 수 있나요?

해가 바뀌는 날에도 수화기는 듭니다. 토요일과 일요일, 명절에도 견적 문의와 A/S 접수 전화를 함께 받습니다.

장사하시는 분들은 평일 낮에 통화하기 어려운 일이 많습니다. 가게 문을 닫은 저녁이나 쉬는 날에 편하게 걸어 주세요. 통화가 어려운 시간에는 문자나 카카오톡으로 남겨 두시면 읽는 대로 답을 드립니다. 견적은 들은 내용을 줄별로 적어 보내야 해서 통화 뒤에 조금 시간이 걸릴 수 있습니다. 개통 접수와 서류 살피는 일은 영업일에 진행하니 급하시면 평일 오전에 서류를 갖춰 주시는 편이 빠릅니다. 기계나 결제창을 손보는 일은 평일에 월요일부터 처리합니다. 쉬는 날 남기신 견적 문의도 차례대로 읽고 답을 드리니 편한 때에 적어 두세요.

견적만 받고 가입하지 않아도 되나요?

됩니다. 견적은 무료이고 받으셨다고 가입하실 까닭은 없습니다. 읽어 보고 천천히 정하시면 됩니다.

방식별로 줄을 나눈 견적서를 받아 보시고 지금 쓰시는 곳이나 다른 곳 견적과 맞대어 보세요. 낮출 수 있는 줄이 보이면 그때 다시 연락 주시면 되고, 지금 조건이 더 낫다면 그대로 두시면 됩니다. 저희가 먼저 재촉하는 연락을 드리지 않습니다. 견적을 받은 뒤 궁금한 줄이 생기면 그 줄만 짚어 다시 물어보셔도 좋습니다. 매출이나 쓰는 방식이 달라져 숫자를 새로 받고 싶으실 때도 같은 번호로 말씀해 주세요. 가입비 0원이라 마음을 정하신 뒤에도 처음 드는 돈은 없습니다. 받으신 견적서는 그대로 두셨다가 다른 곳과 맞댈 때 잣대로 쓰셔도 좋습니다.

상담할 때 개인정보를 많이 알려야 하나요?

견적 단계에서는 성함과 연락처, 업종과 쓰시는 결제 방식 정도만 여쭙니다. 그 밖의 정보는 필요하지 않습니다.

통장 비밀번호나 카드 번호를 여쭙는 일은 없습니다. 접수하기로 하신 뒤에야 사업자 정보와 대표자 확인 자료, 정산받을 계좌 정보가 필요해지고, 그때도 어디에 쓰는 자료인지 먼저 말씀드립니다. 베스트페이라고 하면서 비밀번호를 묻는 전화나 문자를 받으셨다면 답하지 마시고 010-3970-2769로 직접 걸어 물어봐 주세요. 상담에서 들은 내용은 견적과 접수에만 쓰며 사장님 허락 없이 다른 곳에 넘기지 않습니다. 보내 주신 다른 곳 견적서도 줄을 맞춰 보는 데에만 씁니다. 궁금한 점이 있으면 접수 전에 얼마든지 물어보세요.

문자로만 상담을 끝낼 수도 있나요?

하실 수 있습니다. 쓰시는 방식과 업종, 어림잡은 매출을 적어 보내시면 견적을 글로 돌려 드립니다. 통화 없이도 끝까지 진행됩니다.

통화가 번거롭거나 장사 중이라 받기 어려운 분들은 문자나 카카오톡만으로 견적까지 받으십니다. 여쭐 것이 있으면 저희도 메시지로 되묻습니다. 줄별 견적은 표로 적어 보내 드리니 통화로 듣는 것보다 다시 보기 편하다는 분도 많습니다. 다만 받아 두신 견적서를 같이 읽거나 몰 화면을 보며 짚어야 할 때는 통화가 빠릅니다. 그럴 때는 편하신 시간을 메시지로 알려 주세요. 그 시간에 맞춰 전화드립니다. 개통 접수도 서류를 사진으로 보내 주시는 식으로 진행할 수 있습니다. 메시지는 남아 있으니 나중에 조건을 다시 찾아보기에도 좋습니다.

가게를 열기 전인데 상담부터 받아도 되나요?

문을 열기 전이 오히려 알맞은 때입니다. 받는 방식을 먼저 골라 두어야 첫 손님 앞에서 허둥대지 않습니다.

어떤 장사를 어디서 하실지 들려주시면 맞는 방식을 같이 골라 드립니다. 매장이라면 계산대 단말기를, 찾아가는 일이라면 무선 단말기나 링크를, 온라인이라면 결제창을 바탕으로 견적을 뽑습니다. 매출이 아직 없으니 예상하시는 정도를 말씀해 주시면 됩니다. 개업 날짜를 알려 주시면 그날에서 거꾸로 헤아려 접수할 날을 잡아 드립니다. 사업자등록이 끝나는 대로 서류를 내시면 빠르면 그날 열립니다. 몰을 새로 만드셔야 한다면 세팅에 드는 날을 넉넉히 잡아 미리 시작합니다. 문 여는 날 받을 길이 둘 이상이면 좋으니 링크도 함께 여쭤보세요.

개통한 뒤에도 같은 곳에 물어볼 수 있나요?

그럼요. 연 뒤의 질문도 상담하신 번호에서 그대로 받습니다. 창구가 바뀌지 않습니다.

취소를 어떻게 하는지, 정산 금액이 왜 이렇게 찍혔는지, 링크를 다시 보내려면 어디를 누르는지 같은 질문을 편하게 하시면 됩니다. 단말기와 결제창, 링크를 한곳에서 여셨다면 어느 방식의 일이든 한 번호로 풀립니다. 기계나 결제창에 문제가 생기면 A/S 접수 전화로 알려 주세요. 접수는 주말과 휴일에도 받고 손보는 일은 평일에 합니다. 장사가 달라져 방식을 더하거나 조건을 다시 보고 싶으실 때도 연락 주세요. 처음 상담 때 들은 사정을 알고 있으니 설명을 다시 하지 않으셔도 됩니다. 작은 궁금증이라도 묵혀 두지 말고 그때그때 물어보시면 됩니다.

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